Returpolicy

Returbetingelser
1.1 Produkter kan returneres innen 14 dager etter mottak.
1.2 Produktet må være i sin opprinnelige tilstand og emballasje.
1.3 Skadede eller brukte produkter kan ikke returneres.

Returprosess
2.1 Vennligst kontakt butikkens kundeservice for å sende inn en returforespørsel.
2.2 Kunden vil få et returnummer og instruksjoner for retur av produktet.
2.3 Produktet må sendes til følgende adresse:
NSDL LIMITED
19H MAXGRAND PLAZA NO.3 T
Hong Kong

Returfraktkostnader
3.1 Kunden er ansvarlig for returfraktkostnadene, med mindre produktet er defekt eller feil levert.
3.2 Ved defekt eller feil levert produkt vil butikken refundere returfraktkostnadene.

Refusjoner
4.1 Når det returnerte produktet er mottatt og inspisert, vil butikken behandle refusjonen.
4.2 Refusjonen utføres via samme betalingsmetode som ble brukt ved det opprinnelige kjøpet.
4.3 Det kan ta flere virkedager før refusjonen vises på kundens konto.

Unntak
5.1 Enkelte produkter kan ikke returneres, som personlige produkter eller produkter som ikke kan returneres av hygieniske årsaker (f.eks. undertøy).